Ngày 18/03/2008, Sở Nội vụ phối hợp với Chương trình phát triển nông thôn Thừa Thiên Huế đã tổ chức lớp tập huấn chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ cấp tỉnh. Lớp tập huấn được tổ chức từ ngày 18/3 đến hết ngày 20/03/2008 với sự tham dự của hơn 40 cán bộ công chức làm việc tại bộ phận một cửa của các sở, ban, ngành cấp tỉnh.

Để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và công dân, nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế "một cửa", vấn đề quan trọng nhất là đội ngũ cán bộ, công chức nói chung, đặc biệt là cán bộ, công chức được phân công tiếp nhận hồ sơ và trả hồ sơ. Vì vậy việc tổ chức các lớp tập huấn này là cơ sở để các cán bộ công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có nhận thức đầy đủ, rõ ràng, thống nhất về chương trình tổng thể CCHC nhà nước về cơ chế một cửa và rèn luyện các kỹ năng giao tiếp với công dân và tổ chức để vận dụng trong quá trình giải quyết công việc, tạo nên những chuyển biến về chất lượng phục vụ trong việc triển khai cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa ở đơn vị, góp phần vào việc thực hiện tốt nhiệm vụ CCHC của tỉnh nhà.

    Mặc dù lớp đào tạo ngắn hạn nhưng học viên sẽ được trang bị các kiến thức về: Kỹ năng giao tiếp trong hoạt động quản lý hành chính, đạo đức tác phong của cán bộ công chức khi thi hành công vụ đồng thời được cập nhật các thông tin về thực trạng và kết quả thực hiện chương trình CCHC của tỉnh; chương trình hành động thực hiện Nghị quyết hội nghị lần thứ năm BCH Trung ương Đảng khóa X về đẩy mạnh CCHC, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước; kết quả triển khai thực hiện cơ chế một cửa của Thủ tướng Chính phủ trên địa bàn tỉnh; trình tự và các bước triển khai thực hiện cơ chế một cửa tại các Sở, ban ngành cấp tỉnh giai đoạn 2008 - 2010./.