Theo bản tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri gửi tới Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam (UBTUMTTQVN) và Ủy ban Thường vụ Quốc Hội (UBTVQH), đông đảo cử tri và nhân dân kiến nghị:

Về cải cách hành chính (CCHC), cử tri cho rằng, trong thời gian qua, với sự quyết tâm của Chính phủ và chính quyền các cấp, thủ tục hành chính (TTHC) trên hầu hết các lĩnh vực đều đã được rà soát, sửa đổi, ban hành mới theo hướng đơn giản hóa, thuận tiện cho người dân, bước đầu tạo được niềm tin cho người dân và doanh nghiệp và hoạt động phục vụ của các cơ quan công quyền. Tuy nhiên, TTHC vẫn phức tạp, phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.

“ Vẫn còn tồn tại xu hướng cơ quan hành chính giành thuận lợi về cho mình, đẩy khó khăn về cho người dân. Nhiều TTHC rườm rà, chồng chéo, chưa phù hợp với thực tế. Ý thức trách nhiệm thi hành công vụ, thái độ phục vụ của đa số cán bộ, công chức tuy có chuyển biến nhưng vẫn chậm. Một bộ phận công chức còn thiếu trách nhiệm, hạn chế năng lực, thậm chí tìm cách vòi vĩnh tiền của nhân dân”.

Để giải quyết thực trạng trên, cử tri và nhân dân kiến nghị Chính phủ tiếp tục chỉ đạo CCHC quyết liệt hơn nữa; đồng thời có biện pháp giáo dục cán bộ, công chức thực hiện đúng vai trò “ công bộc của nhân dân” như Chủ tịch Hồ Chí Minh đã dạy.

Hồ Tú Anh ( Theo thanhnien.com.vn)