Thực hiện Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 của Thủ tướng chính phủ về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước và Quyết định số 17/2006/QĐ-BKHCN ngày 12/9/2006 của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc ban hành “Quy định về hoạt động tư vấn, đánh giá, chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 đối với cơ quan hành chính nhà nước”. Đầu năm 2008, Sở Nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế đã tiến hành xây dựng và triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 vào một số hoạt động của đơn vị. Sau hơn 01 năm triển khai, với sự tư vấn của Công ty TNHH Đức Anh và nỗ lực của toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, Sở Nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế đã xây dựng xong Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế 9001:2000, ban hành và đưa vào áp dụng. Ngày 14 tháng 5 năm 2009, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đã có Quyết định số 657/QĐ-TĐC cấp Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho Sở Nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế.
Hệ thống quản lý chất lượng của Sở Nội vụ đã được đánh giá phù hợp với tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 theo công văn số 3224/QUACERT-TH ngày 18/3/2009 của Trung tâm Chứng nhận Phù hợp Tiêu chuẩn – QUACERT.
Giấy chứng nhận HTQLCL của Sở Nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế
phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2000
Trên cơ sở các quy trình ban hành áp dụng trong Hệ thống quản lý chất lượng và theo Quyết định số 657/QĐ-TĐC ngày 14 tháng 5 năm 2009, các lĩnh vực được công nhận phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 tại Sở Nội vụ gồm có:
1. Quyết định bổ nhiệm ngạch công chức;
2. Quyết định nâng lương;
3. Quyết định nâng phụ cấp thâm niên vượt khung công chức;
4. Quyết định cho thôi việc;
5. Quyết định điều động công chức;
6. Thẩm định, trình Chủ tịch UBND tỉnh Quyết định cho phép thành lập, chia tách, sáp nhập, hợp nhất, giải thể và phê duyệt điều lệ của Hội, tổ chức phi chính phủ;
7. Thẩm định, trình Chủ tịch UBND tỉnh thành lập, tổ chức lại, giải thể tổ chức hành chính, tổ chức sự nghiệp nhà nước;
8. Thẩm định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh;
9. Thẩm định điều động, bổ nhiệm cán bộ thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh;
10. Thẩm định kết quả bầu cử, miễn nhiệm thành viên UBND cấp huyện;
11. Thẩm định thành lập thôn, bản;
12. Thanh tra chuyên ngành.
Việc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cấp Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 cho Sở nội vụ tỉnh Thừa Thiên Huế ghi nhận sự nỗ lực cố gắng của các phòng chuyên môn và toàn thể cán bộ, công chức, viên chức Sở Nội vụ trong quá trình xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng. Sở Nội vụ sẽ tiếp tục duy trì, cải tiến liên tục Hệ thống quản lý chất lượng trong thời gian tới để thực hiện tốt mọi nhiệm vụ được giao, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của các tổ chức, cá nhân đến liên hệ công tác.