Đưa chính sách thuế vào thực tiễn

Với mục tiêu đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp (DN) và người dân vượt qua khó khăn, thúc đẩy tốc độ hồi phục nền kinh tế, ngay từ đầu năm, Quốc hội và Chính phủ ban hành nhiều chính sách hỗ trợ liên quan đến thuế, trong đó có chính sách giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng dầu, mỡ nhờn năm 2024 và giảm thuế giá trị gia tăng 2% trong 6 tháng đầu năm. Đến đầu quý III năm nay, Chính phủ tiếp tục triển khai các chính sách giảm thuế giá trị gia tăng 2% trong 6 tháng cuối năm 2024; gia hạn thời hạn nộp thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập DN, thuế thu nhập cá nhân và tiền thuê đất trong năm 2024; gia hạn thời hạn nộp thuế tiêu thụ đặc biệt đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước...

Các chính sách này đã góp phần quan trọng hỗ trợ người dân và DN phục hồi và phát triển, hiện thực hóa các mục tiêu tăng trưởng. Để các chính sách đến gần hơn với người nộp thuế (NNT), nhiều hoạt động tuyên truyền đã được Cục Thuế tỉnh và các chi cục thuế khu vực triển khai.

Ông Nguyễn Đăng Lộc – Phó Trưởng phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người nộp thuế, Cục Thuế tỉnh cho hay, Cục Thuế tỉnh đã và đang tăng cường các hoạt động tuyên truyền, phổ biến chính sách thuế. Các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn chính sách thuế được triển khai liên tục và đa dạng cách thức nhằm tạo điều kiện tiếp cận tốt nhất cho từng nhóm đối tượng NNT. Không chỉ dừng ở việc nâng cao chất lượng tin bài trên trang thông tin điện tử, website hỗ trợ DN khởi nghiệp, fanpage và zalo…, Cục Thuế tỉnh còn xây dựng nhiều video để truyền tải các chính sách thuế đến NNT một cách sinh động, dễ hiểu. Đây cũng là kênh tư vấn, hỗ trợ trở lại cho NNT khi có vướng mắc phát sinh.

Giải quyết từng tình huống

Một trong những cách thức hỗ trợ NNT được cộng đồng DN đánh giá cao là sự linh động trong cách thức hỗ trợ của ngành thuế. Trong đó, việc tổ chức các hội nghị đối thoại nhằm giải quyết những khó khăn, vướng mắc của DN được cho là giải pháp góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao hiệu quả quản lý thuế. Cán bộ thuế từ cục đến các chi cục thuế khu vực đã chú trọng hơn đến công tác phối hợp tháo gỡ khó khăn kịp thời cho người dân và DN theo đúng chính sách, pháp luật về thuế.

Ông Phạm Quốc Thanh Hùng, Kế toán trưởng Công ty CP Đầu tư Dệt may Phú Hòa An chia sẻ, việc chậm cập nhật các chính sách thuế có thể khiến DN gặp phải một số rủi ro. Tuy nhiên, thời gian qua, cơ quan thuế đã có rất nhiều hình thức tuyên truyền, thông báo đến DN về các chính sách thuế mới ban hành từ trực tiếp lẫn gián tiếp, trong đó thuận lợi nhất là các buổi đối thoại với DN. Ngoài được cập nhật các chính sách thuế mới, đây còn là diễn đàn để DN có thể chia sẻ các tình huống gặp phải của đơn vị mình, từ đó có những đề xuất cũng như được hướng dẫn thực hiện nhằm hạn chế thấp những rủi ro về thuế có thể xảy ra.

Việc đưa ra các tình huống phát sinh cụ thể tại đơn vị hay các vướng mắc trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế, thậm chí là đánh giá quá trình cán bộ thuế tiếp xúc với DN không chỉ giúp DN tiếp cận, khắc phục các vướng mắc liên quan, mà thông qua hoạt động này, Cục Thuế tỉnh có thể nắm bắt các vấn đề phát sinh cũng như đánh giá thái độ đồng hành cùng NNT của cán bộ thuế.

Chỉ riêng những tháng đầu năm nay, Cục Thuế tỉnh và các chi cục thuế trực thuộc đã tổ chức 8 hội nghị tập huấn chính sách thuế mới và đối thoại DN năm 2024 cho gần 2.000 DN, NNT trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra, Cục Thuế đã trả lời 71 văn bản chính sách pháp luật thuế theo yêu cầu của NNT, giải quyết hơn 6.000 lượt yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại và 3.100 lượt hỗ trợ NNT trực tiếp tại cơ quan thuế.

Ông Hoàng Quốc Việt, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho hay, các buổi đối thoại tháo gỡ khó khăn về chính sách thuế được tổ chức bám sát diễn biến thực tế triển khai các chính sách thuế cũng như vướng mắc của DN. Ngoài tuyên truyền chính sách, Cục Thuế tỉnh còn thường xuyên lắng nghe NNT và DN để tập trung tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ tối đa cho NNT, đồng thời triển khai hiệu quả, kịp thời các gói hỗ trợ thuế của Chính phủ và Quốc hội. Để hoạt động này mang lại hiệu quả, mỗi một cán bộ thuế từ cục đến các chi cục, đội thuế đều phải tự học hỏi nghiên cứu, tìm hiểu, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, hiểu rõ từng chính sách để khi NNT có vướng mắc có thể giải đáp, tháo gỡ ngay. Đó cũng là nỗ lực của ngành thuế nhằm đồng hành tốt nhất với NNT, góp phần cùng tỉnh xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh thân thiện.

Theo baothuathienhue.vn